بازاریابی در محیط الکترونیک

امروزه به داد و ستدها و حراجی های بر خط که در شبکه تعریف شوند؛ از جمله بازارهای سهام و حراجی ها که عمدتا از طیق اینترنت انجام می شود بازارهای الکترونیکی گویند.
لازم به ذکر است فضای بازار الکترونیکی بایستی بر مبنای اقتصاد باشد، به این صورت که محصولات و مشتریان همچنین واسطه های بین آنها به صورت الکترونیکی با ارتباط برقرار کرده مبادله های اقتصادی خود را انجام دهند. فضای بازار الکترونیکی (Brik click) نمونه ای مجازی از بازارهای سنتی (Brik mortal) است. بنابراین می توان گفت؛ فعالیت اقتصادی انجام شده در چنین فضای (فضای الکترونیکی) اقتصاد الکترونیکی را ارائه میکنند. بازار الکترونیکی شامل بخشهای زیر است؛
گردانندگان اصلی بازار از جمله؛ کارخانجات، بازرگانان، عمده فروشان، واسطه ها، فروشگاهها و مشتریان است.
کالاها و خدمات
فرایندهای لازم جهت تامین تولید، بازاریابی، رقابت، توزیع، مصرف و مواردی از این دست.
انواع فناوری های تجارت الکترونیکی که می تواند شامل؛ مدیریت ارتباطات مشتری، شیوه های مدیریت منابع اطلاعات، آموزش راه دور برای سازمانهای اقتصادی جدید، پست الکترونیک، شیوه های طراحی منابع سازمانها، خودکار کردن اهرم فروش : شیوه های راه دور در شبکه ها موجب افزایش بهره وری متخصصین فروش راه دور می شود، تحول مراکز تماس : به هم پیوستن شبکه ها موجب افزایش قابلیتهای خدمات مشتری شده است.
کلید واژه ها: فضای بازار الکترونیکی، بازارهای سنتی (Brik mortal)، فضای بازار الکترونیکی (Brik click)